Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2025
1. Dados que Coletamos
O FinEduca coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do portal. Isso pode incluir: dados fornecidos voluntariamente pelo usuário no assistente virtual (nome, CPF apenas para fins de orientação, situação financeira descrita pelo próprio usuário), dados de navegação anônimos para análise de desempenho do site (páginas visitadas, tempo de acesso), e endereço de e-mail, caso o usuário opte por entrar em contato.
2. Dados que NÃO Coletamos
O FinEduca NUNCA solicita ou armazena: senhas bancárias ou tokens de acesso, dados completos de cartão de crédito ou débito, saldo ou extrato bancário, ou qualquer informação que permita acesso direto a contas financeiras. Se alguém em nosso nome solicitar essas informações, recuse imediatamente e nos informe.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para: personalizar a orientação educacional oferecida pelo assistente virtual, melhorar a qualidade do conteúdo do portal com base nos temas mais consultados, e responder a solicitações de contato enviadas pelo usuário. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados anonimizados com ferramentas de análise de tráfego web (como Google Analytics) para entender o uso do portal. Esses dados não permitem identificar individualmente nenhum usuário. Não compartilhamos dados pessoais identificáveis com terceiros sem consentimento explícito do usuário, exceto quando exigido por lei.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de: acessar os dados que temos sobre você, solicitar a correção de dados incorretos, solicitar a exclusão dos seus dados, revogar o consentimento a qualquer momento, e obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail disponível na página inicial.
6. Cookies
O portal utiliza cookies técnicos essenciais para funcionamento e cookies analíticos anônimos. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que o usuário não insira dados sensíveis no chat além do estritamente necessário para a orientação solicitada.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio portal. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.